Article 1 – Collecte des renseignements personnels
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, nous recueillons des renseignements personnels que vous nous fournissez dans le cadre du processus d’achat et de vente. Cela inclut des informations telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et les détails de paiement. De plus, lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement votre adresse de protocole Internet (adresse IP), ce qui nous permet d’obtenir des détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Article 2 – Consentement
Votre consentement est obtenu de plusieurs manières. Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels pour finaliser une transaction, vérifier une carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces renseignements pour ces finalités. Pour toute autre utilisation de vos informations personnelles, comme le marketing, nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@robesweat.com.
Article 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi l'exige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
Article 4 – Hébergement par Shopify
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans les systèmes de stockage et bases de données de Shopify, ainsi que dans leur infrastructure. Ces données sont conservées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. Si vous effectuez un achat via une passerelle de paiement directe, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit, cryptés conformément aux normes de sécurité des données PCI-DSS, et les supprimera après la transaction. Toutes les passerelles de paiement respectent ces exigences pour garantir le traitement sécurisé des données de carte de crédit.
Article 5 – Services fournis par des tiers
Les fournisseurs tiers que nous engageons collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services convenus. Ces fournisseurs peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous leur fournissons pour vos transactions. Nous vous recommandons de consulter attentivement leurs politiques pour comprendre comment ils traitent vos informations personnelles. Il est important de noter que certains de ces fournisseurs peuvent être basés dans des juridictions différentes. Si vous effectuez une transaction impliquant un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de cette juridiction.
Liens vers des sites tiers
En cliquant sur certains liens sur notre site, vous pourriez être dirigé vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
Article 6 – Sécurité
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées à l’aide du protocole SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement sécurisée, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS.
Fichiers témoins (cookies)
Nous utilisons des fichiers témoins pour améliorer votre expérience sur notre site. Voici les fichiers témoins que nous utilisons et leurs finalités :
- _session_id : identificateur unique de session, permettant à Shopify de stocker les informations de session.
- _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé pour le suivi des statistiques.
- _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant, calcule le nombre de visites par client unique.
- cart : identificateur unique, persiste 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.
- _secure_session_id : identificateur unique de session sécurisé.
- storefront_digest : identificateur unique, indéfini si la boutique est protégée par mot de passe.
Article 7 – Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez avoir l'âge légal requis dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
Article 8 – Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. En cas de modification, nous vous informerons ici des mises à jour.
Si notre boutique est acquise par une autre entreprise ou fusionne avec une autre entité, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour continuer à vous fournir nos produits et services.
Questions et coordonnées
Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, déposer une plainte ou obtenir des informations supplémentaires, veuillez contacter notre agent responsable de la confidentialité à l'adresse suivante :
Téléphone : +13072490157
E-mail : contact@robesweat.com
Adresse : 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis